מידע כללי

  • רשות

    מטה אשר

    עריכה
  • מערכת

    טפסים דיגיטליים

    עריכה
  • סטטוס הפרויקט

    בחירת ספק

    עריכה
  • מתאים לרשות

    קטנה

    עריכה
  • עלות הפרויקט

    0-50K ₪

    עריכה
  • חברה מיישמת

    מ.ג.ע.ר

    עריכה
  • התחלה 12/03/2018

    סיום 12/12/2018

    עריכה
  • תאריך פרסום

    13 בדצמבר 2018

טפסים מקוונים למחלקת הגביה(מצב עריכה)

תאריך עדכון אחרון: 13 בדצמבר 2018

איש קשר: אסיה בונגרד ואורית הלפרין

0

על הפרויקט

עריכה

פרויקט הטפסים המקוונים הינו חלק מפרויקט רחב יותר של הנגשת שירותים נוספים על מחלקת הגבייה לתושבי המועצה. השירותים המדוברים כוללים אפשרות הגשת טפסים מקוונים, קבלת מידע באופן מקוון, ובשלב יותר מאוחר, הפקת אישור תושב באופן מיידי בהתאם לעמידה בקריטריונים.

מה הצורך לפרויקט

עריכה

רצינו להנגיש שירותים לתושבינו שכיום מבוצעים בצורה פרונטלית ומסורבלת.

מטרות/מהות הפרויקט

עריכה

התיעלות פנים ארגונית, שיפור שירות לתושב, צמצום בירוקרטיה

תשתיות וציוד קצה

עריכה

אין צורך בציוד מיוחד

הכשרות לעובדים

עריכה

במסגרת הטמעת הטפסים המקוונים, ייערכו הדרכות לכלל עובדי המחלקה ותבוצע חלוקת אחריות מותאמת לשיטת החדשה.

טיפ ממנהל הפרויקט

עריכה

תתייעצו

לקחים מהפרויקט

בפרויקט דומה כדאי להקפיד על‏‏‏:

עריכה

עבודה על מסע לקוח, הנגשת אינפורמציה באופן מותאם לתושב

התמודדנו עם מספר אתגרים‏‏‏‏‏‏:

עריכה

היינו צריכים להכריע האם וכיצד להתקשר עם ספק עבור שירותים ספציפיים כאשר אנו מכוונים להתקשרות עתידית רחבת היקף, שתצטרך להתחבר לשירותים הנוכחיים.

צור קשר עם מנהל הפרויקט

יצירת קשר עם מנהל הפרויקט

פרוייקטים נוספים שכדאי לראות

טפסים דיגיטליים

חינוך
מצפה רמון
הרשמה דיגיטלית למלגת ראש המועצה

2019-10-26 21:50:18

יצרנו טופס דיגיטלי אותו התושבים יכולים למלא מהאתר הרשותי או מהאפליקציה, ודרכו ניתן להעלות את כל המסמכים...

קרא עוד >

טפסים דיגיטליים

תרבות
מצפה רמון
תשלום מקוון – אירועי תרבות

2019-10-26 21:10:03

בלחיצת כפתור כל עובד שמפיק אירוע תרבותי במועצה יכול לפתוח טופס לרכישת כרטיסים מקוונת. האתר שדרכו אנו עושים...

קרא עוד >

טפסים דיגיטליים

שכר ומשאבי אנוש
אילת
מערכת לניהול פניות עובדים

2019-08-22 11:50:23

הפרויקט יאפשר התמקצעות של המענה הן ברמת הפרט והן ברמת המנהלים, כך שלכל פניה יהיה זמן תגובה ידוע מראש וכן תמנע...

קרא עוד >

X

עריכת סטטוס הפרויקט

עריכת סוג מערכת

עריכת עלות הפרויקט

עריכת שם הרשות

עריכת גודל רשות

‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏

עריכת חברה מיישמת

‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏

על הפרויקט

הצורך בפרויקט

מטרות הפרויקט

תשתיות

הכשרות לעובדים

בפרויקט דומה כדאי להקפיד על‏‏‏

התמודדנו עם מספר אתגרים‏‏‏‏‏‏

העדכון בוצע בהצלחה!

השדה עודכן בהצלחה

עד כמה דיגיטלית
הרשות שלך, זו
השאלה.

לתשובה