• סוג מערכת

    אתר הרשות המקומית

  • תחום רשותי

    קשר עם התושב

  • סוג מידע

    מתווה מקצועי

  • מתאים לרשות

מתווה מקצועי בנושא אתר אינטרנט רשותי

תאריך עדכון אחרון: 2019-02-20 12:33:13

מקור מידע: תוצרי ועדה מקצועית המיזם הלאומי- 265

0
אתר האינטרנט של הרשות הוא כלי מרכזי בקיום תקשורת שוטפת עם התושבים ובעלי עניין נוספים, ומאפשר מענה של נגישות הציבור למידע בשגרה ובחירום. האתר מהווה פלטפורמה מרכזית להחצנה של תהליכי עבודה ומתן שירותים מקוונים אתר האינטרנט נותן מענה הן לתושב והן לעובדי הרשות. הערכים העיקריים לתושב הם: נגישות למידע, תקשורת עם בעלי תפקידים, קבלת שירותים מקוונים, השתתפות בתהליכי קבלת החלטות. הערכים העיקריים לעובדי הרשות הם: שיפור השירות לתושב, יעילות גבוהה יותר בטיפול בפניות ובמתן שירות, הפצת מידע ב'דחיפה' והחצנת הפעילות והערך לתושב.   המתווה המקצועי בנושא "אתר אינטרנט רשותי" הינו מסמך מנחה. המתווה מתאר את התכולות המומלצות לאתר אינטרנט רשותי, את סוגי הפלטפורמות להקמת האתר וכן את תהליך העבודה הארגוני משלב הגדרת המבנה ועד לניהול שוטף של התוכן. המתווה נכתב בדיאלוג ושיתוף מלא של הרשויות בכל שלבי תהליך הכתיבה. לרשימת כל המתווים המקצועיים שנכתבו במסגרת הועדה המקצועית של המיזם הלאומי 265  

פרוייקטים נוספים שכדאי לראות

אתר הרשות המקומית
שרות לתושב

אור יהודה

שדרוג אתר עיריית אור יהודה

ת.עדכון אחרון: 2019-03-25 14:07:28

במסגרת הפרויקט, נדרש לבצע אפיון יסודי של כלל הצרכים של התושבים. דאגנו למקד את אפשרויות החיפוש כדי להקל על...

קיראו עוד >
אתר הרשות המקומית
חינוך

רהט

אתר אינטרנט חדש

ת.עדכון אחרון: 2019-03-05 19:09:41

העירייה העלתה אתר חדש לאוויר שכולל רישום לגנים וקבלת אישור תושב על ידי מילוי טפסים דיגיטליים. שירותים אלו...

קיראו עוד >
אתר הרשות המקומית
שרות לתושב

קרית שמונה

אתר אינטרנט עירוני ואפליקציה

ת.עדכון אחרון: 2019-01-13 13:27:27

הקמת אתר אינטרנט חדש לעיריית קריית שמונה שמותאם לעידן החדש ובו הוטמעו טפסים מקוונים במגוון השירותים לתושב,...

קיראו עוד >
אתר הרשות המקומית
שרות לתושב

דייר אל-אסד

אתר אינטרנט רשותי

ת.עדכון אחרון: 2019-01-13 12:40:38

מטרת הפרויקט היא להקים אתר רשותי חדש שמאחד תחתיו כל מחלקות ואגפי המועצה – האתר הרשותי, בתי ספר , מתנ"ס , ספרייה...

קיראו עוד >

עד כמה דיגיטלית
הרשות שלך, זו
השאלה.

לתשובה